Marketing y Ventas

La comunicación: clave para la fidelización y el engagement

Para una empresa, tan importante es conseguir nuevos clientes como mantener los que se tienen. Más allá de los servicios de fidelización o de atención al cliente, debemos explotar al máximo un activo que está al alcance de todos. Este es la comunicación. Y entendiendo comunicación en el sentido amplio de la palabra, incluyendo en […]

Que tu web sea vendedora, una tarea inexcusable

Si la cara es el espejo del alma, en este momento en que la información se busca y se encuentra por Internet, la web corporativa es el fiel reflejo de tu empresa y de tu capacidad vendedora. Por decirlo de otra manera; la web se ha convertido en la puerta de entrada y el escaparate […]

¡Camarero! Cobre y deme la factura

Precisamente la frase del título no es lo más habitual cuando entras en un bar o restaurante y pasas a pagar. Por regla general lo que te entregan es un ticket que, si eres autónomo o una pyme, puedas incluir como gasto en tu contabilidad. Pero de ahí a tener una factura y deducir el […]

12 deseos de Marketing para el canal en 2015

Para las empresas tecnológicas y muy especialmente para las que se dedican al software de gestión, disponer de una amplia red de distribuidores certificados es vital para su crecimiento y a nivel estratégico, tanto por el impacto directo que tienen en las ventas de productos como porque son la prolongación de la imagen y reputación […]

Generación de leads; entre la calidad, la cantidad y el coste

Uno de los mayores problemas a los que nos enfrentamos los responsables de marketing es determinar el presupuesto que se asigna a cada campaña y que canales son los más efectivos para conseguir o bien un número elevado de oportunidades de venta (leads) y leads “calientes”, es decir con unas buenas probabilidades de convertirlos en […]

Cómo escoger el mejor ERP

Escoger un ERP no es un proceso fácil, ya no tanto por la oferta sino por todos los aspectos que debemos analizar para elegir el software de gestión que más se adapte a nuestra casuística de actividad y a nuestras necesidades presentes o futuras. Sin ánimo de ser exhaustivo me he permitido editar en formato e-book […]

Las pymes no están por Linkedin

Linkedin es la red ideal para nuestra imagen y promoción profesional y no hay ponencia sobre esta red en que se nos hable del partido que pueden obtener las empresas, pero tampoco se concreta demasiado. Como a casi todas las redes sociales la pregunta del millón es: ¿Y esto cuantas ventas suponen? Por ahora no […]

Marketing en tiempo real y redes sociales. ¿Estamos preparados?

Con el crecimiento de las redes sociales y la inmediatez en la transmisión de la información, está tomando cada vez más fuerza el concepto del Marketing en tiempo real (real-time marketing para los  anglófilos irredentos). En realidad es aprovechar eventos, noticias, cambios normativos o legales, relacionados con nuestra marca o con nuestro negocio y, en el mismo […]

Cómo buscar mejor en Google

Google se ha convertido en la herramienta por excelencia para encontrar información de todo tipo. El problema es que recibimos tal cantidad de información en nuestras búsquedas que acabamos colapsados y agotados de discriminar aquella que nos interesa de la que no nos aporta valor, y más cuando la información recibida no tiene nada que […]

Los asesores que están en la nube, van a todas partes

El gran reto al que se enfrentan los asesores y despachos profesionales es el como generar mayor negocio, reducir costes y fidelizar al máximo a sus clientes. Para ello la palabra clave es innovar, aprovechando las nuevas tecnologías de la información como una nueva forma de hacer y generar servicios de valor añadido para sus […]